In het wereldwijde web van online casinos is een nieuw spelletje verschenen dat zijn eigen weg zoekt naar de top. WinHero, een naam die uitdagend en ambitieus klinkt, belooft geen winnende ticket te verlenen aan slechts iedereen. Uitleggen we waarom.
Overzicht van het merk
WinHero is een online casino dat sinds kort beschikbaar is voor spelers over de hele wereld. Het bedrijf zelf heet Hero Group Limited en is gevestigd op een onduidelijke locatie. De website is Engelstalig, maar er worden WinHero casino wel pogingen gedaan om Nederlandstalige klanten te lokken met behulp van talenkeuze. Binnen het online platform zijn meerdere landcodes ingeschakeld.
Registratieproces
Voor de registratie kun je terecht op de WinHero website en klikken op "Aanmelden". Je krijgt vervolgens een formulier te zien met velden voor jouw naam, geboortedatum, gebruikersnaam, wachtwoord en e-mailadres. Wanneer dit allemaal ingevuld is kun je je registratie bevestigen door een berichtje in je mailbox te openen en de daarin opgenomen link aan te klikken.
Na het inloggen zijn er vier opties voor je: "Mijn profiel", waarin je jouw gegevens kunt wijzigen, "Mijn uitvoerbaarheid" om betalingsopties in te stellen of te veranderen, "Mijn account" met diverse actueel toegang tot eerdere transacties en opmerkingen van de supportmedewerkers. Ook hier vindt je jouw laatste activiteit.
Rekeningfuncties
In het profiel kun je ook jouw inloggegevens aanpassen, zoals naam en wachtwoord of andere gevoelige informatie verhullen met een beveiligingscode. Een ander onderdeel van de WinHero rekening is jouw uitvoerbaarheid gedeeld over meerdere landcodes. Je kunt bijvoorbeeld aangeven hoe vaak je wilt te worden benaderd via e-mail.
Bonussen
Naast het registreren op WinHero kun je een welkomstbonus van 100% bereiken tot en met €500 voor online casino’s, afhankelijk van de aangemelde landcode. Er zijn meerdere bonusses beschikbaar in combinatie met andere speelopties.
Daarnaast zul je binnen de "Mijn uitvoerbaarheid" een overzicht vinden van jouw balans en vooraf vastgesteld totaal te winnen bedrag op basis van gemaakte bets. Verder is er optie om het spel dat geleverd word door WinHero afhankelijk te stellen van je winstpercentage en de aanwezigheid van bonusbetalingen.
Betalingen en uitkeringen
De beschikbare betalingsmethode voor geldovermaking naar een particuliere bank is Moneybookers. Eerder waren er nog PayPal, Neteller en Skrill beschikbaar voor WinHero spelers op de site van het casino. Uitbetalingen zijn momenteel slechts mogelijk met 1 uitvoerbare betalingsmethode (Moneybookers). De geldige termijn is 24 uur. Het maximale bedrag dat je kunt overmaken is €100,000.
Spelcategorieën
Je vindt de volgende online casinospellen en keno’s op WinHero: Klassieke video slots Moderne vijf-reelers Bonus-spins gedeeld met actuele bonusbedragen. Sommige slotspelen hebben een aangesloten jackpot of het lot-dreiging model.
Softwareaanbieders
Voor de beschikking van alle aanwezige spellen zorgde nagenoeg elk bekende spelaanbieder voor hun verspreid in bijna al haar landcodes, waaronder 1x2Gaming en Playson. Er is ook een slot die staat te boek als exclusief vanaf de WinHero casino site.
Mobiele versie
Er zijn twee versies beschikbaar: het online gedeelte (de PC-versie) voor desktop en mobiel, beide toegankelijk met de volgende browsers: Firefox Safari. Ook kun je gebruik maken van internet explorer 7 en 8 in combinatie met flash plug-in.
Beveiliging en licentie
Bij het spelen bij WinHero hoor ik je te weten dat er meerdere beveiligingsprotocollen zijn aanwezig zoals SSL (Secure Sockets Layer), zodat je account en financiële informatie veilig gebleven blijven. Bezoekers van de site van dit casino zijn dus niet in staat om opgemerkt te worden door hackers of andere ongeoorloofde spelers.
Een ander onderwerp is een geldige licentie voor online activiteiten, welke aanwezig was en beschikbaar gemaakt werd naar behoren met alle details over de organisatie.
Support
WinHero vermeldt op hun website dat je hulp van jezelf kunt verwachten als er een probleem zich voordoet bij het inloggen. Als onderdeel hiervan is er ook support beschikbaar, al dan niet telefonisch of per e-mail.
Als je de website bezoekt zie ik slechts één optie om contact op te nemen met WinHero via live chat voor jouw vraag naar een spelaanbieder. Dit helpt hier en daar maar soms wordt je doorverwezen, wat zeer frustrant kan zijn als je dringende hulp nodig hebt.
Gebruikerservaring
Naar mijn mening is de website eenvoudiger geworden naarmate je verdergaat met jouw spel in de casino en kun je de overzichtelijke layout gebruiken om te genieten van een uitstekend online speleuringsbelevenis. Alleen in bepaalde gevallen lijkt het erop dat ze je, net wanneer je op de juiste pagina wil overschakelen naar een andere specifieke onderverdeling zitten.
Prestaties
Na dit overzicht is gebleken wat WinHero te bieden heeft, of althans probeert te bieden. Bij het omdenken van waarom ze hiermee bezig zijn lijkt het alsof hun belangrijkste doel de opbouw is van een gedeeltelijk casino dat eerst moet worden ontdekt voordat mensen ermee bezig zullen gaan spelen.
Totale analyse
Kort na verwerking kun je WinHero als een klein, in de steigers zijnde online spelcasino beschouwen. Bijna alles op de site is overeen te zien met het gemiddelde casinobedrijf, maar er zijn uitzonderingen die niet echt positief aangeduid kunnen worden.
Aangezien WinHero heeft bereikt om al een aantal klanten bij zich te hebben ontwikkelt ook dit online spel casino zeer snel en vlot in het internet. Daarnaast heeft de website voor alle geregistreerde winnende spelaanbidders veel interessante informatie afgewisseld, met tal van gratis bonussen die beschikbaar zijn bij WinHero.